年賀状 企業が送る理由とメリット

年賀状 企業が送る意義

年賀状 企業イメージ向上の効果

企業が年賀状を送ることは、単なる新年の挨拶以上の意味があります。取引先や顧客に対して、誠実さや気遣いを示すことができ、企業イメージの向上につながります。特に、デジタルコミュニケーションが主流となっている現代では、紙の年賀状を受け取ることで、より温かみのある印象を与えることができます。

 

実際、年賀状を受け取った人の80%近くが嬉しいと感じ、48%が送り主に好印象を抱くというデータがあります。このことから、年賀状は企業イメージを大きく向上させる可能性を秘めていると言えるでしょう。

年賀状 企業間のビジネスチャンス創出

年賀状は、新たなビジネスチャンスを生み出す可能性も秘めています。特に、休眠顧客の掘り起こしに効果的です。過去に取引があったものの、現在は関係が途切れている顧客に年賀状を送ることで、再びコンタクトを取るきっかけを作ることができます。

 

また、年賀状をきっかけに相手と連絡を再開した人の割合は35%にも上ります。このデータからも、年賀状が新たなビジネスチャンスを生み出す有効なツールであることがわかります。

年賀状 企業の差別化戦略として

近年、デジタル化の進展に伴い、年賀状を送る企業が減少傾向にあります。しかし、だからこそ年賀状を送ることが差別化戦略として有効になっています。他社が年賀状を辞めている中で送ることで、自社の誠実さや気遣いを印象づけることができます。

 

特に、20～50代の年賀状送付率は平均73%で、そのうち取引先に宛てて出している割合は44.1%です。この数字は、まだ多くの企業が年賀状を活用していることを示していますが、同時に差別化の余地があることも示唆しています。

年賀状 企業の顧客維持戦略

年賀状は、既存顧客との関係を維持・強化する上でも重要な役割を果たします。定期的なコミュニケーションは顧客ロイヤリティを高め、長期的な取引関係の構築につながります。

 

特に、BtoB企業にとっては、年賀状が重要な顧客維持ツールとなります。取引先の担当者個人に向けて、手書きのメッセージを添えるなど、きめ細かな対応をすることで、より強固な関係を築くことができます。

年賀状 企業のデジタル戦略との融合

デジタル時代において、紙の年賀状とデジタル戦略を融合させることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。例えば、年賀状にQRコードを掲載し、自社のウェブサイトや特別なランディングページへ誘導することで、オフラインからオンラインへのスムーズな移行を促すことができます。

 

また、年賀状の内容をソーシャルメディアで共有したり、デジタル版の年賀状を併用したりすることで、より幅広い顧客層にアプローチすることが可能になります。

年賀状 企業が押さえるべきポイント

年賀状 企業の送付時期と準備

 

企業が年賀状を送る際、最も重要なポイントの一つが送付時期です。一般的に、企業間の年賀状は12月中旬から下旬にかけて発送することが望ましいとされています。これは、年末年始の休暇前に相手先に届くようにするためです。

 

準備については、以下のスケジュールを参考にしてください：

1. 10月：年賀状のデザインと内容の検討開始
2. 11月上旬：宛名リストの更新と確認
3. 11月中旬：印刷会社への発注（自社で印刷する場合は準備開始）
4. 12月上旬：年賀状の校正と最終確認
5. 12月中旬：発送作業開始

 

早めの準備と計画的な実行が、スムーズな年賀状送付の鍵となります。

年賀状 企業のデザインと内容

企業の年賀状デザインは、会社のブランドイメージや業界の特性を反映させることが重要です。同時に、新年にふさわしい明るさや希望を感じさせるデザインを心がけましょう。

 

内容については、以下の要素を含めることをおすすめします：

• 新年の挨拶
• 昨年の感謝の言葉
• 新年の抱負や展望
• 新製品や新サービスの紹介（控えめに）
• 担当者の直筆メッセージ（可能な場合）

 

また、業界や取引先の特性に応じて、適切な言葉遣いや表現を選ぶことが大切です。

年賀状 企業の宛名と敬称

企業間の年賀状では、宛名と敬称の正確さが非常に重要です。以下のポイントに注意しましょう：

• 会社名は略さず、正式名称を使用する
• 個人宛の場合は、役職名を含める
• 会社宛の場合は「御中」、個人宛の場合は「様」を使用
• 宛名は手書きが望ましいが、印刷の場合は個人名だけでも手書きを心がける

 

例：

• ○○○○株式会社 御中
• ○○○○株式会社 営業部長 山田太郎様

 

宛名の正確さは、相手への敬意を示すとともに、自社の信頼性にも関わる重要な要素です。

年賀状 企業の効果測定と活用

年賀状送付後の効果測定は、次年度の戦略立案に役立ちます。以下の方法で効果を測定し、活用することができます：

1. 返信率の計測：送付した年賀状に対する返信の割合を確認
2. 問い合わせ数の変化：年賀状送付後の問い合わせ数の増減を分析
3. 売上への影響：年賀状送付先からの売上変化を追跡
4. アンケート実施：取引先に年賀状の印象や効果についてフィードバックを求める

 

これらのデータを分析することで、年賀状戦略の改善点や効果的な活用方法を見出すことができます。

年賀状 企業のコスト対効果

年賀状送付にはコストがかかりますが、その効果を最大化するためには、コスト対効果を考慮することが重要です。以下の点を検討しましょう：

• 送付先の選定：全ての取引先ではなく、重要度に応じて送付先を絞り込む
• デザインの再利用：基本デザインを数年間使用し、一部のみ更新する
• 印刷方法の選択：自社印刷と外注のコスト比較
• デジタル活用：一部の顧客にはデジタル年賀状を活用し、コストを抑える

 

年賀状1枚あたりのコストと、それによって得られる可能性のある取引や関係強化の価値を比較検討することが大切です。

 

以上のポイントを押さえることで、企業の年賀状戦略をより効果的に展開することができるでしょう。年賀状は単なる慣習ではなく、ビジネスチャンスを生み出す重要なツールとして活用できます。

 

 

企業の年賀状デザイン事例紹介

年賀状作りで大変なのが、宛名書き。

今はパソコンを使えば、完全手書きよりは楽ですが、自宅で印刷って、けっこうたいへんなんですよね…。

そういうの大変すぎて、年末が近づくとイヤになる…という人は、以下のような方法もあります。

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